Módulo CRM · Núcleo de la suite

El CRM que vive donde tus clientes ya conversan

Pipeline Kanban, WhatsApp Cloud API multi-agente, IA conversacional, email marketing con SendGrid y biblioteca de medios. Todo el ciclo de venta en una sola pantalla.

  • Cloud API oficial Meta
  • Multi-organización
  • SendGrid integrado
  • Llamadas Twilio
app.clienzo.mx · Pipeline

Pipeline · Q2

$312k forecast

Calificados · 14

Acme Corp

OP000142 · $4,200

Innova MX

OP000143 · $2,800

Propuesta · 8

Beta Capital

OP000128 · $9,500

Prob. 65%

Ganado · 5

Tek Lab

OP000098 · $12,300 ✓

Todo el ciclo comercial

12 capacidades clave del CRM

Lo que necesitas para vender, sin saltar entre 5 herramientas.

Pipeline Kanban

Etapas personalizables (negociación, propuesta, ganado/perdido) con drag & drop, probabilidad y forecast en vivo.

WhatsApp Cloud API

Bandeja oficial Meta, multi-número, multi-agente, plantillas aprobadas y envío de archivos.

IA conversacional

Califica, responde y resume conversaciones con OpenAI. Desactivable por etapa de pipeline.

Email marketing

Plantillas HTML con IA, audiencias segmentadas, supresión automática y envíos por SendGrid.

360° de cliente

Contactos, empresas, prospectos, clientes y deals enlazados con timeline de actividad.

Biblioteca de medios

Cotizaciones, catálogos y videos con caché Meta media_id para envíos rápidos en WhatsApp.

Llamadas Twilio

Entrantes y salientes registradas en el CRM con grabación y transcripción automática.

Propuestas y estimaciones

Genera propuestas con código único (PS/EST) y vincúlalas al deal y a la conversación.

Round-robin

Asignación automática y pareja de leads nuevos entre tu equipo de ventas.

Etiquetas y custom fields

Categoriza contactos, deals y campañas con colores. Campos personalizados por organización.

Reportes en vivo

Conversión, ciclo de venta, forecast, revenue por etapa y rendimiento por agente.

Seguimientos

Tareas, llamadas y recordatorios con estado (pendiente, vencido) y notificaciones.

WhatsApp + IA

Vende por WhatsApp como si fuera tu CRM

Cloud API oficial de Meta. La IA califica, responde dudas frecuentes, envía cotizaciones desde tu biblioteca de medios y agenda demos. Tu equipo entra solo cuando aporta.

  • Multi-número y multi-agente con asignación inteligente.
  • Reasignación automática por inactividad.
  • Cache de media_id para envíos instantáneos.
  • Historial unificado vinculado al lead, deal y empresa.
M
Hola, vi su anuncio. ¿Tienen plan para 10 usuarios?
¡Hola María! Sí, el plan Growth incluye hasta 15. ¿Te paso una demo?
IA
M
Sí, mañana 11 am.
Listo, agendado en Zoom 11:00. Te llega invitación.
IA
IA · Resumen guardado en deal OP000142

Campaña · Q2 Growth

Enviados

8,420

Aperturas

42%

Clicks

11%

Audiencia · Prospectos calificados

tag: growth last_seen ≥ 7d stage = propuesta

Email marketing

Plantillas con IA, audiencias inteligentes

Genera asunto y HTML con OpenAI a partir de tu objetivo. Envía vía SendGrid con tracking de aperturas, clicks y bounces. Tokens de baja únicos y supresión automática.

  • Editor HTML con variables ({{ nombre }}).
  • Audiencias dinámicas por etiqueta, estado o pipeline.
  • Dashboards de stats y logs SendGrid.
  • Lista de supresión global anti-bounce / unsubscribe.

Integraciones nativas

Se conecta con tu stack

Sin código. Sin Zapier. Sin pegar piezas.

WhatsApp

Meta Ads

Google Ads

SendGrid

Twilio

OpenAI

Stripe

Zoom

Messenger

Instagram

Webhooks

API REST

Preguntas sobre el CRM

¿Usan WhatsApp Cloud API oficial?

Sí. Usamos Cloud API oficial de Meta. Cero riesgo de bloqueo, plantillas aprobadas, multi-agente y multi-número.

¿Puedo migrar mi base desde otra herramienta?

Sí. Migramos sin costo desde Excel, HubSpot, Pipedrive, Bitrix y Zoho. Te quedas con tu historial intacto.

¿Cómo funciona la IA conversacional?

Conectas tu API key de OpenAI o usas la nuestra. La IA responde dudas, califica leads y resume conversaciones por deal. Puedes desactivarla por etapa del pipeline.

¿Cuántos números de WhatsApp puedo conectar?

Depende del plan. Starter incluye 1 número, Growth multi-número, Scale ilimitados con multi-marca.

Una sola suite · CRM · Agenda · HRM

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