Módulo Agenda · Reservas en línea

Tu agenda llena. Tu equipo libre.

Reservas 24/7 sin login. Multi-sucursal, multi-profesional, con pagos Stripe, Google Calendar sync y recordatorios automáticos por WhatsApp, Email y SMS.

  • Reserva sin cuenta
  • Google Calendar 2-vías
  • Pagos Stripe
  • WhatsApp + Email + SMS
reservar.clienzo.mx · Booking

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Masaje relajante · 60 min · $850

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Horarios disponibles

Dra. Laura Mendoza

Sucursal Polanco · Disponible

Booking de nivel enterprise

12 funcionalidades de Agenda

Diseñado para clínicas, estéticas, talleres, consultorios y servicios profesionales.

Reserva pública sin login

Tu cliente entra a un link, elige servicio, horario y paga. Sin crear cuenta, sin fricción.

Multi-sucursal

Cada local con sus horarios, profesionales y capacidad. Una sola configuración.

Multi-profesional

Cada profesional con foto, bio, servicios y horarios propios por sucursal.

Slots en tiempo real

Disponibilidad calculada al vuelo: horario del local + del profesional − bloqueos − feriados.

Pagos Stripe

Cobra al reservar: depósito, monto total o opcional. Bloqueas no-shows desde el primer click.

Paquetes de sesiones

Vende bonos de N sesiones con vencimiento. Se descuentan automáticamente al reservar.

Recordatorios automáticos

Confirmación, 24h, 2h y post-cita por WhatsApp, Email y SMS. Idempotentes (sin spam).

Google Calendar sync

OAuth por profesional. Eventos auto-creados y bloqueos respetados al ofrecer slots.

Citas recurrentes

Semanal, quincenal o mensual. Con número fijo de ocurrencias o fecha de fin.

Lista de espera

Cuando un slot abre, se notifica automáticamente al primero de la lista.

Comisiones por profesional

Reglas por servicio (% o fijo), flujo de aprobación y pago. Conectado al HRM.

Historial & fotos

Notas, archivos y fotos antes/después por cliente. Vista 360° conectada al CRM.

Recordatorios que sí funcionan

Adiós no-shows. Hola agenda llena.

Confirmación al reservar. Recordatorio 24h y 2h antes. Encuesta post-cita. Por WhatsApp, Email y SMS. Todo automático, todo configurable por canal.

  • Plantillas de WhatsApp aprobadas por Meta con parámetros dinámicos.
  • Email con plantillas del CRM (reutiliza tu branding).
  • Agenda diaria del profesional por email (configurable).
  • Audit log idempotente: cero envíos duplicados.

Confirmación enviada

WhatsApp · 14:02 · "Tu cita está confirmada"

Recordatorio 24h

Email · "Mañana 12:00 con Dra. Mendoza"

Recordatorio 2h

SMS · "Te esperamos en 2 horas"

Encuesta post-cita

WhatsApp · "¿Cómo te fue con tu sesión?"

Profesional · Dra. Mendoza

12:00 · María G. · Masaje 60'

Clienzo

14:00 · Comida personal

Google

16:30 · Luis R. · Consulta 30'

Clienzo

Slots calculados respetando ambos calendarios.

Google Calendar Sync

Una sola fuente de verdad de tu agenda

Cada profesional conecta su Google Calendar por OAuth. Las nuevas citas se crean ahí automáticamente y los compromisos personales se respetan al ofrecer slots.

  • OAuth 2.0 oficial Google (scope calendar.events).
  • Refresh token automático, sin re-login.
  • Slot picker bloquea horarios ocupados (free/busy).
  • Aislamiento por profesional (cada uno ve solo el suyo).

Casos de uso

Diseñado para servicios

Clínicas y consultorios

Multi-doctor, multi-sucursal, expediente con notas privadas.

Estéticas y spas

Paquetes de sesiones, fotos antes/después, comisiones.

Talleres y servicios

Reservas por capacidad, depósito Stripe y recordatorios.

Coaches y consultoría

Citas recurrentes, integración Zoom y vista 360° en CRM.

Preguntas sobre Agenda

¿El cliente necesita crear una cuenta para reservar?

No. La reserva pública funciona sin login. Solo le pedimos nombre, email, teléfono y notas. El control se hace por link único (confirmar / cancelar).

¿Puedo cobrar al momento de reservar?

Sí. Puedes pedir depósito, monto total o dejarlo opcional vía Stripe Checkout. El cobro queda atado a la cita.

¿Cómo se conecta con Google Calendar?

Cada profesional conecta su cuenta por OAuth desde su perfil. A partir de ese momento las citas se crean en su calendario y sus compromisos personales bloquean slots.

¿La Agenda se integra con el CRM?

Sí. Cada cliente y cita queda vinculado al contacto del CRM. Ves su historial completo: conversaciones WhatsApp, deals, audiencias de email y notas.

Una sola suite · CRM · Agenda · HRM

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